Modelo de Ficha de Investigação de Acidente de Trabalho

O modelo de ficha de investigação de acidente é um instrumento interno usado para organizar a apuração de ocorrências relacionadas ao trabalho. Ele ajuda a empresa a registrar, de forma objetiva, o que aconteceu, quem estava envolvido, quais condições estavam presentes e que providências devem ser adotadas para reduzir o risco de repetição.

Para pequenas empresas, gestores, profissionais de segurança e trabalhadores responsáveis por rotinas administrativas, uma ficha bem preenchida evita que informações importantes se percam após o evento. O registro não serve para atribuir culpa de forma automática: seu objetivo principal é identificar causas, corrigir falhas e fortalecer a prevenção. O modelo editável desta página pode ser adaptado ao porte da organização e ao tipo de atividade desenvolvida.

O que é a ficha de investigação de acidente de trabalho

A ficha de investigação de acidente de trabalho é um documento de controle interno destinado a reunir informações sobre um acidente, incidente ou quase acidente ocorrido durante a atividade profissional. Em geral, ela é preenchida após o atendimento inicial à pessoa envolvida e depois das medidas urgentes de preservação do local, quando cabíveis.

O documento pode ser elaborado por gestor, responsável pela segurança do trabalho, integrante da CIPA quando houver, profissional de recursos humanos ou pessoa designada pela empresa. A participação de quem conhece a atividade e o ambiente é importante, pois favorece uma análise baseada em fatos observáveis.

Em termos práticos, a ficha registra circunstâncias como data e horário da ocorrência, local, atividade executada, relato dos fatos, equipamentos utilizados, possíveis testemunhas, atendimento realizado e medidas corretivas. Ela também permite acompanhar se as providências definidas foram efetivamente concluídas.

“Cabe às empresas: cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e medicina do trabalho.”

Consolidação das Leis do Trabalho, art. 157

O dever geral de prevenção deve orientar a apuração. Consulte o texto da Consolidação das Leis do Trabalho para verificar as obrigações legais relacionadas à segurança e medicina do trabalho.

Para que serve esse registro interno

A principal função da ficha é transformar uma ocorrência em informação útil para a prevenção. Em vez de limitar o procedimento ao relato de uma lesão ou dano, a investigação busca entender a sequência de eventos, as condições do ambiente e as barreiras de segurança que não funcionaram ou não existiam.

Quando usada com consistência, a ficha pode apoiar decisões como revisão de procedimentos, manutenção de máquinas, troca de equipamentos de proteção, treinamento de equipes, reorganização do local e acompanhamento de riscos já conhecidos.

Finalidades mais comuns

• Registrar fatos: preservar uma narrativa objetiva sobre o ocorrido enquanto as informações ainda estão disponíveis.
• Identificar riscos: verificar fatores materiais, organizacionais, ambientais e comportamentais relacionados ao evento.
• Definir ações: indicar responsáveis, prazos e prioridades para corrigir as causas identificadas.
• Acompanhar providências: documentar a execução e a verificação das medidas preventivas.
• Gerar aprendizado: orientar diálogos de segurança, treinamentos e melhorias em procedimentos internos.

A ficha não substitui documentos exigidos em situações específicas. Caso haja acidente ou doença relacionada ao trabalho que demande comunicação oficial, a empresa deve avaliar a emissão da Comunicação de Acidente de Trabalho conforme as regras aplicáveis. Também não substitui prontuários, laudos técnicos, registros de atendimento ou documentos previdenciários.

Quando usar o modelo de ficha de investigação de acidente

O uso é recomendado sempre que ocorrer um fato com potencial de lesão, adoecimento, dano material relevante ou interrupção da atividade por motivo de segurança. A investigação não precisa ficar restrita a acidentes com afastamento. Quase acidentes e incidentes sem lesão podem revelar falhas antes que produzam consequências mais graves.

O ideal é abrir o registro logo após a estabilização da situação. Quanto mais tempo passa, maior a chance de perda de detalhes, alteração do cenário e esquecimento por parte de envolvidos ou testemunhas.

Situações que normalmente justificam a apuração

• Quedas, escorregões, tropeços, cortes, queimaduras ou choques elétricos.
• Acidentes com máquinas, ferramentas, veículos, produtos químicos ou cargas.
• Ocorrências no deslocamento interno durante a execução das atividades.
• Incidentes que não causaram lesão, mas poderiam tê-la causado em circunstâncias ligeiramente diferentes.
• Danos a equipamentos, instalações ou materiais que evidenciem risco operacional.
• Relatos de condição insegura que exijam análise e correção formal.

Em todas essas hipóteses, a empresa deve evitar conclusões apressadas. Uma ficha preenchida sem ouvir as pessoas envolvidas ou sem observar o ambiente pode criar uma versão incompleta dos fatos e dificultar as medidas de prevenção.

Informações que não podem faltar no documento

Uma ficha útil combina identificação, descrição, análise e plano de ação. Campos vagos, como “descuido do empregado”, não explicam as condições que permitiram o evento e raramente ajudam a evitar repetição. Prefira informações verificáveis, como estado do piso, ausência de sinalização, falha de equipamento, treinamento recebido, jornada, iluminação e procedimento adotado.

Quando houver coleta de dados pessoais e informações de saúde, o acesso à ficha deve ser limitado a quem realmente precisa tratar essas informações. A empresa deve considerar os princípios e deveres de tratamento previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, especialmente quanto à finalidade, necessidade e segurança dos registros.

Como preencher a ficha passo a passo

O preenchimento deve ser realizado com linguagem simples, precisa e respeitosa. Não antecipe responsabilidade disciplinar nem classifique a conduta de alguém sem apuração adequada. Separe os fatos observados das hipóteses que ainda precisam ser verificadas.

1. Numere o registro e identifique a empresa. Informe razão social, CNPJ, unidade, setor e responsável pela investigação.
2. Registre data, horário e local. Indique com precisão onde a ocorrência aconteceu, inclusive área, máquina, corredor, veículo ou frente de serviço.
3. Qualifique a pessoa envolvida. Preencha nome, função, matrícula se utilizada, tipo de vínculo, tempo na função e jornada no momento do evento.
4. Descreva a atividade em execução. Explique o que a pessoa fazia imediatamente antes da ocorrência, quais ferramentas usava e qual procedimento deveria ser seguido.
5. Relate a sequência dos fatos. Apresente os acontecimentos em ordem cronológica, com base em relatos, observação do local e evidências disponíveis.
6. Indique atendimento e providências imediatas. Registre primeiros socorros, encaminhamento médico, isolamento de área, interrupção de equipamento ou outra medida urgente.
7. Ouça testemunhas e registre evidências. Anote nomes, funções e relatos resumidos; liste fotos, documentos, registros de manutenção ou outros elementos que apoiem a análise.
8. Analise causas e fatores contribuintes. Avalie condições inseguras, falhas de procedimento, treinamento, supervisão, manutenção, organização e uso de proteção.
9. Defina o plano de ação. Estabeleça medidas concretas, responsáveis e prazos, sem se limitar a recomendações genéricas.
10. Verifique a eficácia e finalize. Depois da execução das ações, registre a checagem e colha as assinaturas pertinentes.