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Modelo de autorização de retirada Correios para terceiros

Encontre orientações para usar um modelo de autorização de retirada Correios, com dados do destinatário, da pessoa autorizada e do objeto postal. Veja cuidados, variações do documento, passo a passo de preenchimento e um texto editável para adaptar à sua necessidade.

Publicado em 14 min de leitura
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Modelo de autorização de retirada Correios para terceiros
Sumário
  1. 01 O que é a autorização de retirada nos Correios
  2. 02 Para que serve esse documento
  3. 03 Quando usar o modelo de autorização de retirada Correios
  4. 04 Dados que não podem faltar na declaração
  5. 05 Como preencher a autorização passo a passo
  6. 06 Modelo de Modelo de autorização de retirada Correios para terceiros
  7. 07 Tipos e variações de autorização
  8. Autorização para uma única encomenda
  9. Autorização com vários objetos identificados
  10. Autorização de pessoa jurídica
  11. Procuração quando exigida
  12. 08 Cuidados e erros comuns
  13. 09 Assinatura, reconhecimento de firma e documentos de apoio
  14. 10 Perguntas frequentes sobre autorização para retirada
  15. Posso autorizar qualquer pessoa a retirar minha encomenda?
  16. É obrigatório reconhecer firma na autorização?
  17. Uma foto ou cópia da autorização é suficiente?
  18. Posso usar uma autorização para retirar várias encomendas?
  19. Como a empresa deve autorizar um funcionário?
  20. O que fazer se a agência recusar a retirada?
  21. 11 Referências
  22. 12 Vídeo explicativo
  23. 13 Aviso importante

O modelo de autorização de retirada Correios é uma declaração utilizada quando o destinatário não poderá comparecer à unidade de atendimento para buscar uma encomenda, carta registrada ou outro objeto postal sujeito à retirada presencial. Por meio do documento, o destinatário identifica o item e autoriza, de forma expressa, uma pessoa determinada a recebê-lo em seu nome.

Uma autorização bem preenchida reduz dúvidas no atendimento e ajuda a demonstrar a vontade do destinatário. Ainda assim, o documento não substitui os procedimentos internos dos Correios: a entrega a terceiro depende da modalidade do objeto, dos dados apresentados, da conferência de identidade e das regras aplicáveis no momento do atendimento. Use o modelo editável desta página como ponto de partida e confirme previamente as exigências da unidade responsável pela guarda da encomenda.

O que é a autorização de retirada nos Correios

A autorização de retirada é uma declaração particular pela qual o destinatário de um objeto postal concede poderes limitados a outra pessoa para realizar a retirada em determinada agência ou unidade de atendimento. Seu alcance é específico: permitir o recebimento do objeto descrito no texto, e não transferir direitos amplos sobre correspondências, contratos ou contas do destinatário.

Na prática, o documento deve conectar três elementos: quem autoriza, quem está autorizado e qual objeto será retirado. Quanto mais exata for essa identificação, menor será o risco de confusão, recusa ou entrega indevida.

Em geral, é recomendável que a pessoa autorizada leve a via assinada da autorização, o próprio documento oficial com foto e, quando disponível, cópia do documento do destinatário e aviso de chegada ou código de rastreamento. A unidade poderá solicitar documentos adicionais conforme o serviço contratado e o tipo de objeto.

Para que serve esse documento

O principal objetivo é formalizar a permissão para que um terceiro pratique um ato pontual em nome do destinatário: retirar um objeto postal mantido para entrega presencial. Ele é particularmente útil quando o destinatário está viajando, trabalha em horário incompatível com o funcionamento da agência, possui mobilidade reduzida ou precisa delegar a tarefa a familiar, empregado ou pessoa de confiança.

Para empresas, a declaração também organiza retiradas feitas por colaboradores. Nesse caso, a autorização deve indicar a razão social, o CNPJ, o representante que assina, a identificação do empregado autorizado e, se houver, os dados do objeto ou aviso de chegada. É prudente manter uma cópia arquivada para controle interno.

“A validade das declarações de vontade não dependerá de forma especial, senão quando a lei expressamente a exigir.”

Código Civil, art. 107

Esse princípio do Código Civil brasileiro explica por que uma declaração particular pode registrar a autorização. Contudo, a aceitação concreta para a retirada postal continua sujeita aos procedimentos operacionais do prestador do serviço e à conferência documental no balcão.

Quando usar o modelo de autorização de retirada Correios

O documento pode ser adequado em situações nas quais há necessidade de retirada presencial e o destinatário não pode comparecer. Antes de preenchê-lo, verifique no rastreamento se o objeto está disponível para retirada, em qual unidade ele se encontra e se existe prazo para busca.

  • Encomenda aguardando retirada em agência indicada no rastreamento;
  • Objeto recebido com aviso de chegada ou comunicação de tentativa de entrega;
  • Destinatário em viagem, em recuperação de saúde ou impossibilitado de se deslocar;
  • Retirada por familiar, empregado ou procurador de confiança;
  • Empresa que delega a empregado a busca de mercadoria, documentos ou correspondência;
  • Necessidade de delimitar a autorização a um único código de rastreamento.

Não presuma que qualquer encomenda poderá ser entregue a terceiro apenas com uma carta simples. Alguns serviços, remessas, objetos com condições especiais, entregas identificadas ou itens destinados a pessoa jurídica podem exigir procedimento próprio. Consulte os canais oficiais dos Correios e suas orientações de atendimento antes do deslocamento. Caso a unidade informe a necessidade de procuração ou de outro instrumento, siga a exigência específica.

Dados que não podem faltar na declaração

O texto deve ser direto, legível e completo. Evite abreviações que dificultem a identificação das pessoas e confira se o nome escrito é compatível com os documentos que serão apresentados. A autorização não deve conter espaços em branco que permitam acréscimos posteriores.

ElementoComo informarPor que é importante
Destinatário autorizanteNome completo, CPF e documento de identidadeIdentifica quem possui interesse na retirada
Pessoa autorizadaNome completo, CPF e documento de identidadePermite conferir quem poderá receber o objeto
Objeto postalCódigo de rastreamento, descrição e aviso de chegada, se houverDelimita a autorização à encomenda correta
Unidade de retiradaNome ou endereço da agência, quando conhecidoFacilita a vinculação ao local de atendimento
Data e assinaturaCidade, data e assinatura do destinatárioRegistra a manifestação de vontade e sua atualidade

Inclua ainda telefone e e-mail para contato, se considerar necessário. Esses dados facilitam eventuais confirmações, mas devem ser usados com cautela. Em razão da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, compartilhe apenas informações pertinentes à finalidade da retirada e evite enviar cópias de documentos por canais inseguros.

Como preencher a autorização passo a passo

Leia todo o documento antes de assinar. O preenchimento deve reproduzir os dados dos documentos oficiais, sobretudo nome completo e número de CPF. Se fizer alterações manuscritas, prefira preencher uma nova via para manter a clareza.

  1. Confirme a disponibilidade do objeto. Consulte o código de rastreamento e identifique a unidade onde a encomenda está aguardando retirada.
  2. Identifique o destinatário. Escreva nome completo, nacionalidade, estado civil, profissão, CPF, RG e endereço, conforme o modelo.
  3. Identifique o autorizado. Informe os mesmos dados essenciais da pessoa que comparecerá à agência, especialmente CPF e documento de identidade.
  4. Descreva o objeto. Insira o código de rastreamento sem erros. Se não houver código, descreva o aviso de chegada, remetente, número de objeto ou outro elemento disponível.
  5. Defina o limite da autorização. Declare que a autorização vale exclusivamente para retirar o objeto indicado. Se desejar, estabeleça uma data de validade compatível com o prazo de guarda.
  6. Indique local e data. Registre a cidade, a unidade federativa e a data de assinatura.
  7. Assine de modo compatível. O destinatário deve assinar. Se possível, mantenha padrão semelhante ao documento de identificação utilizado na conferência.
  8. Separe os documentos. Entregue ao autorizado a autorização original ou conforme a orientação recebida, os dados de rastreamento e as cópias necessárias.

O modelo editável desta página traz campos entre colchetes para reduzir omissões. Substitua todos eles antes de imprimir ou encaminhar o documento. Não deixe informações de exemplo no texto final.

Modelo editável

Modelo Editável Aqui

Clique em “Editar documento” para preencher os campos entre colchetes. As alterações ficam salvas apenas neste navegador.

AUTORIZAÇÃO PARA RETIRADA DE OBJETO POSTAL NOS CORREIOS


Eu, [NOME COMPLETO DO DESTINATÁRIO], [NACIONALIDADE], [ESTADO CIVIL], [PROFISSÃO], portador(a) do documento de identidade RG nº [NÚMERO DO RG], inscrito(a) no CPF sob o nº [NÚMERO DO CPF], residente e domiciliado(a) à [ENDEREÇO COMPLETO: RUA/AVENIDA, NÚMERO, COMPLEMENTO, BAIRRO, CIDADE, UF E CEP], doravante denominado(a) AUTORIZANTE, declaro, para os devidos fins, que autorizo a pessoa abaixo qualificada a realizar a retirada do objeto postal identificado neste documento.


1. DA PESSOA AUTORIZADA

Fica autorizado(a) [NOME COMPLETO DA PESSOA AUTORIZADA], [NACIONALIDADE], [ESTADO CIVIL], [PROFISSÃO], portador(a) do documento de identidade RG nº [NÚMERO DO RG], inscrito(a) no CPF sob o nº [NÚMERO DO CPF], residente e domiciliado(a) à [ENDEREÇO COMPLETO: RUA/AVENIDA, NÚMERO, COMPLEMENTO, BAIRRO, CIDADE, UF E CEP], a comparecer perante a unidade dos Correios indicada neste instrumento e praticar exclusivamente os atos necessários à retirada do objeto postal descrito na cláusula seguinte.


2. DA IDENTIFICAÇÃO DO OBJETO POSTAL

A presente autorização refere-se ao objeto postal destinado ao(à) AUTORIZANTE, identificado pelo código de rastreamento [CÓDIGO DE RASTREAMENTO], com a seguinte descrição complementar: [DESCRIÇÃO DO OBJETO, NOME DO REMETENTE, NÚMERO DO AVISO DE CHEGADA OU OUTROS DADOS DISPONÍVEIS].

O objeto encontra-se, conforme informação disponível ao AUTORIZANTE, na unidade dos Correios situada em [NOME DA AGÊNCIA OU UNIDADE], localizada à [ENDEREÇO DA AGÊNCIA, SE CONHECIDO], na cidade de [CIDADE], [UF].


3. DOS PODERES CONFERIDOS

O(A) AUTORIZANTE confere ao(à) AUTORIZADO(A) poderes específicos, limitados e exclusivos para apresentar esta autorização e os documentos necessários, identificar-se perante o atendente, receber o objeto postal descrito na cláusula 2, assinar comprovantes de recebimento eventualmente exigidos e praticar os atos estritamente relacionados à conclusão dessa retirada.

Esta autorização não concede poderes gerais de representação, não autoriza a retirada de outros objetos postais que não estejam expressamente identificados neste documento e não permite a alteração de endereço, de dados cadastrais, de modalidade de entrega ou de qualquer condição vinculada ao objeto postal.


4. DA VALIDADE

A presente autorização entra em vigor na data de sua assinatura e permanecerá válida até [DATA DE VALIDADE], ou até a efetiva retirada do objeto postal descrito, o que ocorrer primeiro. Após a retirada, esta autorização será considerada sem efeito para qualquer nova retirada.

Caso o objeto postal seja devolvido ao remetente, entregue por outro meio, tenha sua retirada recusada ou deixe de estar disponível na unidade indicada, esta autorização não produzirá efeitos para substituição, reenvio, reclamação, indenização ou qualquer outro ato que ultrapasse a retirada expressamente autorizada.


5. DA APRESENTAÇÃO DE DOCUMENTOS

O(A) AUTORIZANTE declara estar ciente de que o(a) AUTORIZADO(A) deverá apresentar documento oficial de identificação válido, bem como esta autorização e os demais documentos eventualmente solicitados pelos Correios, de acordo com os procedimentos aplicáveis ao tipo de objeto postal e às circunstâncias do atendimento.

O(A) AUTORIZANTE declara, ainda, que os dados informados neste documento são verdadeiros e que a presente autorização foi emitida de livre e espontânea vontade. O(A) AUTORIZADO(A) deverá utilizar as informações recebidas apenas para a finalidade de retirada do objeto indicado, preservando os dados pessoais e a confidencialidade do conteúdo da remessa.


6. DA RESPONSABILIDADE E DAS INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

O(A) AUTORIZANTE assume a responsabilidade pela indicação da pessoa autorizada e pelas informações constantes desta declaração. O(A) AUTORIZADO(A) compromete-se a agir de boa-fé, conferir o código de rastreamento e os dados do objeto antes do recebimento e comunicar imediatamente ao(à) AUTORIZANTE qualquer divergência verificada no atendimento.

Para contato relacionado exclusivamente a esta autorização, o(a) AUTORIZANTE informa o telefone [NÚMERO DO TELEFONE] e o e-mail [ENDEREÇO DE E-MAIL].


Por ser expressão da verdade e para que produza os efeitos pretendidos perante a unidade de atendimento, firmo a presente autorização.


[CIDADE] – [UF], [DIA] de [MÊS] de [ANO].



________________________________________

[NOME COMPLETO DO AUTORIZANTE]

CPF: [NÚMERO DO CPF]

RG: [NÚMERO DO RG]



________________________________________

[NOME COMPLETO DO AUTORIZADO]

CPF: [NÚMERO DO CPF]

RG: [NÚMERO DO RG]


7. TESTEMUNHAS

As testemunhas abaixo assinam para confirmar a assinatura do(a) AUTORIZANTE, quando desejado ou necessário para maior segurança documental.


________________________________________

[NOME COMPLETO DA TESTEMUNHA 1]

CPF: [NÚMERO DO CPF]


________________________________________

[NOME COMPLETO DA TESTEMUNHA 2]

CPF: [NÚMERO DO CPF]

Modo leitura

Tipos e variações de autorização

Autorização para uma única encomenda

É a alternativa mais segura para a maioria das situações. Menciona apenas um código de rastreamento e produz efeitos para uma retirada específica. Reduz a possibilidade de uso do documento para objetos diferentes.

Autorização com vários objetos identificados

Pode ser útil quando o mesmo destinatário possui mais de uma encomenda na agência. Todos os códigos devem constar em lista clara. Se houver muitos itens ou informações divergentes, considere emitir documentos separados para facilitar a conferência.

Autorização de pessoa jurídica

Deve indicar razão social, CNPJ, endereço da empresa e nome do representante que assina. É importante que o signatário tenha poderes para representar a empresa, conforme contrato social, estatuto, ato de nomeação ou documento interno aplicável. A pessoa autorizada deve ser identificada individualmente.

Procuração quando exigida

A procuração é um instrumento de representação mais amplo ou formal, podendo ser necessária em casos específicos. Ela não deve ser confundida com a autorização simples. Se a unidade ou o serviço postal exigir procuração, analise o caso com cuidado e, quando houver dúvida sobre poderes, reconhecimento de firma ou documentação societária, procure orientação profissional.

Cuidados e erros comuns

Uma declaração curta não deve ser genérica. Quanto maior a precisão, maior a segurança para o destinatário, para o autorizado e para o atendente que fará a conferência. Mantenha uma cópia digital ou física do texto assinado e guarde o comprovante de retirada, se fornecido.

  • Não indicar o código de rastreamento: sem essa referência, a agência pode não conseguir vincular a autorização ao objeto correto.
  • Usar apelidos ou nomes incompletos: informe os nomes como constam nos documentos oficiais.
  • Assinar sem data: a ausência de data pode gerar dúvida sobre a atualidade da autorização.
  • Dar poderes ilimitados: limite o texto à retirada do objeto especificado.
  • Deixar campos em branco: preencha ou risque espaços não utilizados antes de assinar.
  • Entregar documentos originais sem necessidade: confirme previamente o que será exigido e preserve seus dados pessoais.
  • Ignorar o prazo de guarda: acompanhe o rastreamento, pois o objeto pode ser devolvido ao remetente após o prazo informado.
  • Alterar o documento após a assinatura: se algo mudar, faça uma nova autorização completa.

Assinatura, reconhecimento de firma e documentos de apoio

Em uma autorização particular, a assinatura do destinatário é a manifestação que sustenta o documento. O reconhecimento de firma não é automaticamente necessário para toda retirada, mas a necessidade pode variar conforme o procedimento aplicável, a natureza do objeto e a orientação da unidade. Portanto, não trate o reconhecimento de firma como garantia universal de aceitação nem como exigência dispensável em qualquer situação.

Se optar por reconhecer firma ou precisar fazê-lo, o ato é realizado em cartório de notas, dentro das regras de identificação e cadastro aplicáveis. A atividade notarial é disciplinada pela Lei nº 8.935/1994. Para compreender o contexto normativo, consulte a Lei dos Cartórios.

Como medida prática, a pessoa autorizada pode levar:

  • documento oficial original com foto e CPF, quando o CPF não constar no documento;
  • autorização assinada pelo destinatário;
  • cópia simples do documento do destinatário, se for solicitada ou recomendada;
  • código de rastreamento, aviso de chegada ou outro comprovante relacionado ao objeto;
  • documentos da empresa e prova de representação, quando o destinatário for pessoa jurídica.

A lista é orientativa. A exigência efetiva deve ser conferida com antecedência, porque os procedimentos podem variar conforme o serviço e as características da remessa.

Perguntas frequentes sobre autorização para retirada

Posso autorizar qualquer pessoa a retirar minha encomenda?

Você pode indicar uma pessoa de confiança e identificá-la no documento. Porém, a retirada dependerá das regras do serviço postal e da aceitação pela unidade, além da apresentação de documentos compatíveis. Alguns objetos podem ter condições próprias de entrega.

É obrigatório reconhecer firma na autorização?

Não há uma resposta única para todos os objetos e atendimentos. A exigência pode depender do procedimento aplicável ao serviço e da análise da unidade. Consulte os Correios antes de providenciar o documento para evitar deslocamentos desnecessários.

Uma foto ou cópia da autorização é suficiente?

Não presuma que seja. A aceitação de cópia, documento digitalizado ou via original depende da orientação operacional aplicável. Confirme com a agência onde o objeto está disponível e siga a instrução recebida.

Posso usar uma autorização para retirar várias encomendas?

Sim, desde que todos os objetos estejam claramente identificados, preferencialmente pelos respectivos códigos de rastreamento. Mesmo assim, uma autorização individual por objeto pode oferecer mais clareza, principalmente quando as encomendas têm destinatários, serviços ou condições diferentes.

Como a empresa deve autorizar um funcionário?

A empresa deve informar razão social e CNPJ, identificar o representante que assina e a pessoa autorizada, além de especificar o objeto. Também é recomendável levar documentos que comprovem os poderes do representante e o vínculo ou a identificação do empregado, se solicitados.

O que fazer se a agência recusar a retirada?

Peça informação objetiva sobre o motivo da recusa e sobre quais documentos ou formalidades são necessários. Se possível, registre o protocolo de atendimento. Em seguida, ajuste a documentação ou providencie o instrumento indicado, sempre dentro do prazo de guarda do objeto.

Referências

  1. Código Civil — Lei nº 10.406/2002.
  2. Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018.
  3. Lei dos Cartórios — Lei nº 8.935/1994.
  4. Correios — canais oficiais de atendimento e rastreamento.

Vídeo explicativo

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Sobre o autor

SB

Editor e curador de modelos de documentos

Stefano Barcellos é editor do MSG Center e responsável pela curadoria dos modelos de documentos publicados no portal, com foco em linguagem clara, estrutura organizada e atualização constante do conteúdo.

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