Modelo de pesquisa de mercado para cotar fornecedores
Entenda como elaborar uma pesquisa de mercado para comparar propostas, preços, prazos e condições de fornecedores. Veja os elementos indispensáveis, o passo a passo de preenchimento, cuidados práticos e use o modelo editável desta página para registrar a cotação.
Sumário
- 01 O que é um modelo de pesquisa de mercado
- 02 Para que serve a pesquisa de mercado
- 03 Quando utilizar o documento
- Situações comuns
- Diferença entre orçamento e pesquisa de mercado
- 04 Informações que não podem faltar
- Identificação e escopo da consulta
- Dados de cada fornecedor
- Condições econômicas e comerciais
- 05 Como preencher o modelo de pesquisa de mercado
- 06 Modelo de Modelo de pesquisa de mercado para cotar fornecedores
- 07 Tipos e variações de pesquisa
- Pesquisa simplificada de preços
- Pesquisa para contratação de serviços
- Pesquisa para compra recorrente
- Pesquisa com justificativa técnica
- 08 Critérios para comparar propostas de modo justo
- 09 Cuidados e erros comuns
- 10 Perguntas frequentes
- Quantos fornecedores devo consultar?
- Posso usar preços de sites para a pesquisa?
- A pesquisa de mercado substitui o contrato?
- É obrigatório escolher o menor preço?
- Por quanto tempo devo guardar a pesquisa?
- 11 Referências
- 12 Vídeo explicativo
- 13 Aviso importante
O modelo de pesquisa de mercado ajuda pessoas, profissionais autônomos e pequenas empresas a registrar a comparação entre fornecedores antes de contratar um produto ou serviço. Com informações organizadas, fica mais simples justificar a escolha, controlar custos e negociar condições comerciais com mais segurança.
Não se trata apenas de reunir preços. Uma pesquisa bem feita considera a especificação do item, a quantidade, os impostos informados, o prazo de entrega, a forma de pagamento, a validade da proposta e outros fatores que podem alterar o custo real da contratação. O modelo editável desta página permite documentar esse processo de forma clara e adaptável à necessidade do negócio.
O que é um modelo de pesquisa de mercado
Um modelo de pesquisa de mercado é um documento usado para coletar, padronizar e comparar informações comerciais obtidas com diferentes fornecedores. Em geral, ele registra quem foi consultado, qual produto ou serviço foi solicitado, quais condições cada empresa apresentou e qual proposta foi selecionada.
Na rotina empresarial, a expressão pode ter dois sentidos. O primeiro é mais amplo: um estudo sobre público, concorrência e demanda. O segundo, que é o foco deste documento, é a pesquisa de preços e condições de fornecimento para embasar uma compra, uma contratação ou a elaboração de um orçamento.
O documento cria uma trilha de consulta útil para o responsável pela aquisição e para quem acompanha os gastos da empresa. Ele também reduz o risco de comparar ofertas diferentes como se fossem equivalentes, algo comum quando o pedido é feito sem uma descrição técnica mínima.
Para que serve a pesquisa de mercado
A finalidade central é identificar a solução que apresenta melhor adequação à necessidade concreta. A proposta escolhida nem sempre será a de menor valor nominal: frete, prazo, qualidade, garantia, suporte, forma de pagamento e capacidade de entrega podem mudar a avaliação.
Para relações privadas, a pesquisa reforça a organização da tomada de decisão e ajuda a demonstrar boa-fé nas negociações. O Código Civil determina que os contratantes devem agir com probidade e boa-fé tanto na conclusão quanto na execução do contrato.
“Os contratantes são obrigados a guardar, assim na conclusão do contrato, como em sua execução, os princípios de probidade e boa-fé.”
Código Civil, art. 422
Além do controle interno, esse registro pode servir para:
- planejar compras recorrentes e prever desembolsos;
- comparar fornecedores com base nos mesmos critérios;
- documentar negociações de preço, prazo e pagamento;
- apoiar a aprovação de despesas por sócios ou gestores;
- formar histórico de referências comerciais;
- reduzir retrabalho na solicitação de novas cotações.
Quando a aquisição envolver consumidor final, a transparência sobre oferta e condições merece atenção. A consulta ao Código de Defesa do Consumidor é especialmente relevante para empresas que divulgam preços, descontos, prazos ou características de produtos e serviços ao público.
Quando utilizar o documento
O modelo pode ser utilizado antes de compras pontuais, contratações periódicas ou decisões com impacto financeiro relevante. Não existe um único valor a partir do qual a pesquisa se torna necessária no setor privado; a conveniência depende do risco, do orçamento disponível e das regras internas do negócio.
Situações comuns
Uma pequena empresa pode usar a pesquisa de mercado ao adquirir equipamentos, contratar manutenção, buscar embalagens, cotar frete, escolher sistemas de gestão, contratar publicidade ou negociar serviços especializados. Profissionais autônomos também podem empregá-la para comparar materiais, terceirizações e soluções digitais.
É recomendável fazer nova consulta quando houver alteração substancial da demanda, da quantidade, da especificação ou das condições comerciais. Uma cotação antiga pode não refletir a disponibilidade atual, o custo do frete ou os prazos de produção.
Diferença entre orçamento e pesquisa de mercado
O orçamento é normalmente a proposta enviada por um fornecedor ao potencial cliente. Já a pesquisa de mercado é o registro interno que reúne e avalia dois ou mais orçamentos, consultas, tabelas de preço ou outras fontes comerciais. Uma pesquisa pode anexar orçamentos recebidos, capturas autorizadas de ofertas públicas, catálogos e e-mails de confirmação.
| Elemento comparado | Fornecedor A | Fornecedor B | Fornecedor C |
|---|---|---|---|
| Preço total | Registrar valor e moeda | Registrar valor e moeda | Registrar valor e moeda |
| Prazo de entrega | Informar dias ou data | Informar dias ou data | Informar dias ou data |
| Pagamento | À vista ou parcelado | À vista ou parcelado | À vista ou parcelado |
| Garantia e suporte | Descrever condições | Descrever condições | Descrever condições |
| Decisão | Justificar escolha ou descarte | Justificar escolha ou descarte | Justificar escolha ou descarte |
Informações que não podem faltar
Uma pesquisa só permite comparação confiável quando todas as propostas se referem, tanto quanto possível, ao mesmo objeto. Antes de procurar fornecedores, defina o que será comprado ou contratado e quais requisitos são indispensáveis.
Identificação e escopo da consulta
Comece com o número ou código interno da pesquisa, a data da elaboração, o setor solicitante e o responsável. Descreva o objeto com precisão: produto, serviço, marca de referência quando realmente necessária, unidade de medida, quantidade, padrão de qualidade, local de entrega e eventuais requisitos técnicos.
Evite descrições vagas como “material de escritório” ou “serviço de divulgação”. Prefira especificações objetivas, por exemplo: tipo do item, medidas, composição, quantidade, periodicidade, canais de atendimento ou entregáveis esperados.
Dados de cada fornecedor
Registre razão social ou nome, CPF ou CNPJ quando disponibilizado no contexto da negociação, telefone, e-mail, pessoa de contato e a data em que a proposta foi recebida. Se a fonte for uma loja virtual ou tabela pública, identifique a página consultada e a data da verificação no seu arquivo interno.
Não é necessário coletar dados excessivos. Quando houver tratamento de dados pessoais de representantes ou contatos, adote medidas proporcionais de segurança e finalidade, observando a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Condições econômicas e comerciais
Informe valor unitário, quantidade, subtotal, descontos, frete, taxas, tributos destacados, custo total, validade da proposta e condições de pagamento. Se houver parcelamento, registre o número de parcelas e eventuais encargos. Para serviços, inclua o período de execução, o escopo, os limites de horas ou entregas e o que está ou não incluso.
Como preencher o modelo de pesquisa de mercado
Preencher o documento com método evita comparações imprecisas. A sequência a seguir pode ser adotada e ajustada ao tamanho da contratação.
- Defina a necessidade. Escreva o objeto, a finalidade da compra, a quantidade e as características mínimas esperadas.
- Estabeleça critérios de análise. Determine o que terá peso na escolha, como preço total, prazo, qualidade, garantia, atendimento, localização ou prazo de pagamento.
- Selecione fornecedores ou fontes. Busque empresas capazes de fornecer exatamente o que foi solicitado e registre como o contato ocorreu.
- Envie o mesmo pedido de cotação. Use uma descrição equivalente para todos, com prazo para resposta e indicação clara da quantidade desejada.
- Transcreva as propostas recebidas. Lance os valores e as condições sem omitir frete, impostos, descontos, limitações e prazos.
- Verifique a equivalência das ofertas. Confirme se itens, quantidades, especificações e condições de pagamento são comparáveis.
- Analise o custo total e os riscos. Considere não apenas o preço, mas a entrega, a garantia, o suporte e a capacidade do fornecedor.
- Registre a decisão. Indique o fornecedor escolhido ou a razão para não prosseguir com nenhuma proposta.
- Arquive os comprovantes. Guarde e-mails, propostas, catálogos e demais evidências vinculadas ao registro.
O modelo editável desta página foi estruturado para receber essas informações e pode ser adaptado à política interna da empresa. Depois de preencher, revise valores e condições antes de encaminhar o documento para aprovação ou realizar o pedido.
Modelo editável
Modelo Editável Aqui
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MODELO DE PESQUISA DE MERCADO E COMPARAÇÃO DE COTAÇÕES
IDENTIFICAÇÃO DA PESQUISA
NÚMERO OU CÓDIGO INTERNO: [NÚMERO DA PESQUISA]
DATA DA ELABORAÇÃO: [DIA] de [MÊS] de [ANO].
SETOR OU RESPONSÁVEL SOLICITANTE: [NOME DO SETOR OU NOME COMPLETO]
RESPONSÁVEL PELA PESQUISA: [NOME COMPLETO], [CARGO OU FUNÇÃO], CPF Nº [CPF].
EMPRESA OU CONTRATANTE: [RAZÃO SOCIAL OU NOME COMPLETO], inscrita no CNPJ/CPF sob o nº [CNPJ OU CPF], com endereço em [ENDEREÇO COMPLETO], doravante denominada CONTRATANTE ou SOLICITANTE.
1. OBJETO DA PESQUISA
A presente pesquisa de mercado tem por objeto levantar e comparar preços, condições comerciais e demais informações relevantes para a eventual aquisição ou contratação de [DESCREVER DETALHADAMENTE O PRODUTO OU SERVIÇO]. A necessidade decorre de [INFORMAR A FINALIDADE DA COMPRA OU CONTRATAÇÃO], devendo as propostas observar as especificações, quantidades e condições descritas neste documento.
2. ESPECIFICAÇÕES E QUANTIDADES SOLICITADAS
ITEM OU SERVIÇO: [NOME DO ITEM OU SERVIÇO].
DESCRIÇÃO TÉCNICA OU ESCOPO: [DESCREVER CARACTERÍSTICAS, MODELO, MEDIDAS, MATERIAL, QUALIDADE, ENTREGÁVEIS, LIMITES, ETAPAS OU OUTROS REQUISITOS].
UNIDADE DE MEDIDA: [UNIDADE, CAIXA, HORA, MÊS, PROJETO, SERVIÇO OU OUTRA].
QUANTIDADE ESTIMADA: [QUANTIDADE POR EXTENSO] ([QUANTIDADE NUMÉRICA]).
LOCAL DE ENTREGA OU EXECUÇÃO: [ENDEREÇO COMPLETO OU LOCAL].
PRAZO DESEJADO PARA ENTREGA OU EXECUÇÃO: [PRAZO OU DATA].
REQUISITOS ADICIONAIS: [INFORMAR GARANTIA MÍNIMA, INSTALAÇÃO, TREINAMENTO, SUPORTE, CERTIFICAÇÕES, EMBALAGEM, FRETE, MONTAGEM OU OUTRAS EXIGÊNCIAS].
3. CRITÉRIOS DE COMPARAÇÃO
As propostas serão analisadas considerando, conforme aplicável: preço unitário e preço total; conformidade com as especificações; incidência de frete, taxas e tributos informados; prazo de entrega ou execução; prazo de validade da proposta; forma e prazo de pagamento; garantia; assistência técnica; suporte; capacidade de atendimento; e demais condições comerciais apresentadas.
A escolha não será necessariamente limitada à proposta de menor valor nominal. Será considerada a oferta que apresentar melhor relação entre custo total, adequação ao objeto, prazo, qualidade e segurança comercial, conforme justificativa registrada no item 7.
4. REGISTRO DA COTAÇÃO — FORNECEDOR 1
RAZÃO SOCIAL OU NOME: [NOME DO FORNECEDOR 1].
CNPJ/CPF: [CNPJ OU CPF, SE DISPONÍVEL].
CONTATO: [NOME DO REPRESENTANTE OU CONTATO].
TELEFONE E E-MAIL: [TELEFONE] / [E-MAIL].
DATA DA CONSULTA OU RECEBIMENTO: [DIA] de [MÊS] de [ANO].
FONTE DA COTAÇÃO: [PROPOSTA FORMAL, E-MAIL, TELEFONE CONFIRMADO POR ESCRITO, SITE, CATÁLOGO OU OUTRA].
VALOR UNITÁRIO: R$ [VALOR NUMÉRICO] ([VALOR POR EXTENSO]).
VALOR TOTAL: R$ [VALOR NUMÉRICO] ([VALOR POR EXTENSO]).
FRETE, TAXAS OU TRIBUTOS: [INFORMAR VALOR, INCLUSÃO OU CONDIÇÃO].
PRAZO DE ENTREGA OU EXECUÇÃO: [PRAZO].
FORMA DE PAGAMENTO: [CONDIÇÃO DE PAGAMENTO].
VALIDADE DA PROPOSTA: [PRAZO OU DATA].
GARANTIA, SUPORTE E OBSERVAÇÕES: [DESCREVER].
5. REGISTRO DA COTAÇÃO — FORNECEDOR 2
RAZÃO SOCIAL OU NOME: [NOME DO FORNECEDOR 2].
CNPJ/CPF: [CNPJ OU CPF, SE DISPONÍVEL].
CONTATO: [NOME DO REPRESENTANTE OU CONTATO].
TELEFONE E E-MAIL: [TELEFONE] / [E-MAIL].
DATA DA CONSULTA OU RECEBIMENTO: [DIA] de [MÊS] de [ANO].
FONTE DA COTAÇÃO: [PROPOSTA FORMAL, E-MAIL, TELEFONE CONFIRMADO POR ESCRITO, SITE, CATÁLOGO OU OUTRA].
VALOR UNITÁRIO: R$ [VALOR NUMÉRICO] ([VALOR POR EXTENSO]).
VALOR TOTAL: R$ [VALOR NUMÉRICO] ([VALOR POR EXTENSO]).
FRETE, TAXAS OU TRIBUTOS: [INFORMAR VALOR, INCLUSÃO OU CONDIÇÃO].
PRAZO DE ENTREGA OU EXECUÇÃO: [PRAZO].
FORMA DE PAGAMENTO: [CONDIÇÃO DE PAGAMENTO].
VALIDADE DA PROPOSTA: [PRAZO OU DATA].
GARANTIA, SUPORTE E OBSERVAÇÕES: [DESCREVER].
6. REGISTRO DA COTAÇÃO — FORNECEDOR 3
RAZÃO SOCIAL OU NOME: [NOME DO FORNECEDOR 3].
CNPJ/CPF: [CNPJ OU CPF, SE DISPONÍVEL].
CONTATO: [NOME DO REPRESENTANTE OU CONTATO].
TELEFONE E E-MAIL: [TELEFONE] / [E-MAIL].
DATA DA CONSULTA OU RECEBIMENTO: [DIA] de [MÊS] de [ANO].
FONTE DA COTAÇÃO: [PROPOSTA FORMAL, E-MAIL, TELEFONE CONFIRMADO POR ESCRITO, SITE, CATÁLOGO OU OUTRA].
VALOR UNITÁRIO: R$ [VALOR NUMÉRICO] ([VALOR POR EXTENSO]).
VALOR TOTAL: R$ [VALOR NUMÉRICO] ([VALOR POR EXTENSO]).
FRETE, TAXAS OU TRIBUTOS: [INFORMAR VALOR, INCLUSÃO OU CONDIÇÃO].
PRAZO DE ENTREGA OU EXECUÇÃO: [PRAZO].
FORMA DE PAGAMENTO: [CONDIÇÃO DE PAGAMENTO].
VALIDADE DA PROPOSTA: [PRAZO OU DATA].
GARANTIA, SUPORTE E OBSERVAÇÕES: [DESCREVER].
7. ANÁLISE COMPARATIVA E JUSTIFICATIVA DA ESCOLHA
Após a análise das informações coletadas, verificou-se que o fornecedor [NOME DO FORNECEDOR ESCOLHIDO] apresentou a proposta considerada mais adequada para a necessidade descrita no item 1, pelos seguintes motivos: [DESCREVER OBJETIVAMENTE OS CRITÉRIOS QUE FUNDAMENTARAM A ESCOLHA, COMO MENOR CUSTO TOTAL, PRAZO MAIS ADEQUADO, ESCOPO MAIS COMPLETO, MELHOR GARANTIA, COMPATIBILIDADE TÉCNICA OU CONDIÇÃO DE PAGAMENTO].
Caso a contratação não seja realizada com a proposta de menor valor, a justificativa complementar é a seguinte: [EXPLICAR DE FORMA CLARA A RAZÃO DA ESCOLHA].
8. DELIBERAÇÃO
Fica registrada a recomendação de [APROVAR / NÃO APROVAR / SOLICITAR NOVA COTAÇÃO / NEGOCIAR CONDIÇÕES] para a contratação ou aquisição junto ao fornecedor [NOME DO FORNECEDOR], pelo valor total de R$ [VALOR NUMÉRICO] ([VALOR POR EXTENSO]), observadas as condições e ressalvas descritas nesta pesquisa.
A efetivação da compra ou contratação dependerá da aprovação interna aplicável, da confirmação da disponibilidade e da formalização do pedido, proposta aceita, contrato ou instrumento pertinente.
9. DOCUMENTOS E COMPROVANTES ANEXOS
Integram esta pesquisa, quando disponíveis, os seguintes documentos: [LISTAR PROPOSTAS COMERCIAIS], [E-MAILS], [CATÁLOGOS], [REGISTROS DE CONSULTA], [COMPROVANTES DE PREÇO], [ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS] e [OUTROS DOCUMENTOS].
Os documentos deverão ser arquivados com esta pesquisa para possibilitar a conferência das informações e o acompanhamento da contratação.
[CIDADE] – [UF], [DIA] de [MÊS] de [ANO].
________________________________________
[NOME COMPLETO DO RESPONSÁVEL PELA PESQUISA]
CPF: [CPF]
[CARGO OU FUNÇÃO]
________________________________________
[NOME COMPLETO DO APROVADOR]
CPF: [CPF]
[CARGO OU FUNÇÃO]
Tipos e variações de pesquisa
O formato deve acompanhar o objetivo da contratação. Não é necessário criar um documento excessivamente longo para uma compra simples, mas contratações complexas exigem critérios e registros mais detalhados.
Pesquisa simplificada de preços
Indicada para compras de baixo impacto e objetos padronizados. Normalmente contém a descrição do item, três ou mais fontes quando viável, preço, prazo, pagamento e justificativa de escolha. A quantidade de consultas deve ser adequada ao mercado disponível; em nichos específicos, pode haver poucos fornecedores aptos.
Pesquisa para contratação de serviços
Além do preço, deve comparar escopo, etapas, prazo de execução, experiência demonstrada, materiais incluídos, limite de revisões, deslocamento, responsabilidades e critérios de aceite. Uma proposta de serviço com valor menor pode excluir atividades que outra proposta já contempla.
Pesquisa para compra recorrente
Útil para materiais consumidos com frequência. Pode incluir preço por período, volume mínimo, reajustes, prazo médio de reposição, condições de estoque e descontos progressivos. Atualize o levantamento periodicamente, sobretudo quando houver oscilação relevante de custos.
Pesquisa com justificativa técnica
Em aquisições nas quais compatibilidade, certificação, manutenção ou qualidade são decisivas, inclua uma nota técnica simples. Ela deve explicar por que determinada característica é essencial e por que uma oferta aparentemente mais barata não atende integralmente à necessidade.
Critérios para comparar propostas de modo justo
A melhor comparação ocorre quando todos os fornecedores recebem o mesmo briefing. Se uma empresa cotou uma versão básica e outra cotou uma solução completa, os valores não podem ser avaliados lado a lado sem ajustes.
Crie critérios objetivos e registre a importância deles. Para uma compra urgente, o prazo pode ser determinante. Para um equipamento de uso contínuo, assistência técnica e garantia podem justificar custo inicial superior. Para um serviço criativo, portfólio, escopo e número de revisões podem ser mais relevantes que o menor valor.
- Preço final: considere descontos, frete, taxas e tributos informados.
- Adequação técnica: confirme se o item ou serviço atende aos requisitos definidos.
- Prazo: avalie produção, entrega, instalação e início da execução.
- Pagamento: compare vencimentos, entrada, parcelas e possíveis encargos.
- Confiabilidade: verifique referências comerciais disponíveis e clareza da proposta.
- Garantia e pós-venda: identifique cobertura, prazo, canais de suporte e exclusões.
Se a escolha recair sobre uma proposta mais cara, registre uma justificativa objetiva. Pode ser prazo menor, melhor garantia, material compatível, menor custo logístico ou escopo mais completo. Esse cuidado transforma a pesquisa em instrumento de gestão, e não apenas em uma lista de valores.
Cuidados e erros comuns
O principal erro é escolher com base apenas no menor preço anunciado. A decisão deve considerar o custo total e a aptidão do fornecedor para cumprir o combinado. Também é importante separar informações confirmadas de estimativas.
- comparar produtos ou serviços com especificações diferentes;
- esquecer frete, instalação, taxas, deslocamento ou tributos destacados;
- registrar preço sem a data e sem a validade da proposta;
- aceitar condição verbal sem solicitar confirmação por escrito;
- usar dados de contato pessoais sem necessidade ou sem proteção adequada;
- não conferir se o fornecedor possui capacidade para atender ao volume e ao prazo;
- alterar a necessidade após receber as propostas sem pedir recotação;
- deixar de justificar a escolha quando ela não corresponde ao menor valor.
Também evite preencher a pesquisa depois de efetuar a compra apenas para formalizar uma decisão já tomada. O documento é mais útil quando produzido antes da contratação, pois permite negociação e escolha consciente.
Perguntas frequentes
Quantos fornecedores devo consultar?
Não há uma quantidade única aplicável a toda compra privada. Sempre que possível, compare mais de uma fonte capaz de atender ao mesmo pedido. Em mercados restritos, registre as tentativas de consulta e a razão pela qual existem poucas opções disponíveis.
Posso usar preços de sites para a pesquisa?
Sim, desde que a oferta seja identificável, atual e comparável ao item pretendido. Registre a fonte, a data da consulta, as condições de frete e pagamento e confirme se o produto está disponível. Para contratações relevantes, uma proposta formal do fornecedor costuma oferecer mais segurança.
A pesquisa de mercado substitui o contrato?
Não. A pesquisa documenta a comparação e a decisão de compra. Quando a relação exigir regras sobre entrega, pagamento, responsabilidade, confidencialidade, garantia ou rescisão, formalize pedido, proposta aceita, contrato ou outro instrumento adequado.
É obrigatório escolher o menor preço?
Não necessariamente. A opção deve atender melhor aos critérios definidos para a contratação. Uma oferta de valor superior pode ser justificável por apresentar prazo mais curto, melhor qualidade, garantia ampliada, escopo mais abrangente ou menor custo total.
Por quanto tempo devo guardar a pesquisa?
O prazo depende da finalidade do documento, das políticas internas, da documentação fiscal e da natureza da contratação. Mantenha o registro e os comprovantes associados enquanto forem necessários para controle, auditoria, execução do negócio e observância de obrigações aplicáveis.
Referências
Vídeo explicativo
Sobre o autor
Stefano Barcellos
Editor e curador de modelos de documentos
Stefano Barcellos é editor do MSG Center e responsável pela curadoria dos modelos de documentos publicados no portal, com foco em linguagem clara, estrutura organizada e atualização constante do conteúdo.